Повышение квалификации руководителей средств размещения и других объектов индустрии туризма
Подать заявку на обучение
Отзывы о программе

Повышение эффективности и результативности работы, удержание позиций и завоевание новых клиентов ‒ вот цели, которые ставит перед собой данная программа.
Период обучения: по запросу
Форма обучения: 16 часов очных занятий (в будние дни с 14.00 до 18.00) — 56 часов
совместно с Федеральным агентством по туризму РФ
На программу приглашаются:
- Руководители и специалисты индустрии туризма и гостеприимства
- Менеджеры, занимающиеся продвижением и реализацией сервисного продукта
- Собственники бизнеса и топ-менеджеры
- Сотрудники профильных образовательных учреждений
Содержание программы:
- Эффективный менеджмент департаментов (служб, отделов) гостиничного комплекса
- Контроль и оценка эффективности деятельности департаментов гостиничного комплекса
- Пирамида корпоративного управления
- Стандарты удовлетворенности клиентов
Документ по окончании обучения: удостоверение о повышении квалификации установленного образца, сертификат Федерального агентства по туризму.
Документы необходимые для поступления:
- заявление
- договор на обучение
- 2 фотографии (3×4 см)
- копия паспорта
- оригинал и копия диплома о высшем образовании с вкладышем
- документ о нострификации диплома о высшем образовании (если диплом получен в другом государстве)
- копия свидетельства о заключении брака (в случае изменения фамилии в документах)
- владеть инструментами эффективного менеджмента гостинично-ресторанного бизнеса.
- применять инновационные методы в гостиничном сегменте.
- знать секреты менеджмента в сфере HoReCa.
- использовать технологии успешных продаж в сети интернет.
Продолжительность обучения:
72 часаУзнать больше:
a:2:{s:4:"TEXT";s:125:"<p>Ясенок Светлана Николаевна <a href="mailto:Yasenok@bsu.edu.ru" >Yasenok@bsu.edu.ru</a> </p><p>тел. 89803759913</p>
";s:4:"TYPE";s:4:"html";}
Стоимость. Скидки. Условия оплаты:
3 000Подать заявку
Внимание! Если дата проведения еще не установлена, Вы можете подать заявку без указания даты, и мы обязательно известим Вас о начале занятий, которые начнутся по мере набора групп